Ochrana osobných údajov
1. Základné informácie
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich spracovávame a aké sú vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Prevádzkovateľ: Huxlavin.Eu s.r.o.
Sídlo: Hlavná 28, 811 06 Bratislava, Slovensko
IČO: 54 789 632
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 8374 9274
2. Aké osobné údaje zhromažďujeme
V rámci prevádzky nášho elektronického obchodu spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno a priezvisko
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, dodacia adresa
- Údaje o objednávke: číslo objednávky, objednané produkty, počet kusov, celková suma
- Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, operačnom systéme (len pre technické účely)
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame výhradne na nasledujúce účely:
Vybavenie objednávky
Spracovanie, balenie a doručenie vami objednaných produktov. Právny základ: plnenie zmluvy.
Komunikácia so zákazníkmi
Potvrdenie objednávky, informácie o stave doručenia, odpovede na vaše otázky. Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem.
Účtovné a daňové povinnosti
Vystavenie daňových dokladov a archivovanie pre účtovné účely. Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti.
Marketingová komunikácia
Zasielanie informácií o produktoch a akciách (len so súhlasom). Právny základ: súhlas dotknutej osoby.
4. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú pre dosiahnutie účelu spracovania:
- Údaje o objednávke: 10 rokov (účtovná povinnosť podľa zákona o účtovníctve)
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu alebo námietky
- Technické údaje: maximálne 12 mesiacov
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Dopravné spoločnosti: výhradne pre účely doručenia objednávky
- Poskytovatelia platobných služieb: pri spracovaní online platieb
- Účtovné a právne služby: pri plnení zákonných povinností
- Poskytovateľ hostingu: pre prevádzku webovej stránky
Všetci títo sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich len v rozsahu potrebnom pre poskytovanie služieb.
6. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup k údajom
Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracovávame.
Právo na opravu
Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie
Za určitých podmienok máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania
Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov z dôvodu oprávneného záujmu.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 2 8374 9274.
7. Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies pre zlepšenie funkčnosti a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Pravidlách používania cookies.
8. Zabezpečenie osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- SSL šifrovanie pre prenos údajov
- Zabezpečené úložisko dát
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
9. Prenos údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje spracovávame výhradne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Údaje neprenášame do tretích krajín mimo EHP, ktoré neposkytujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
10. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 3231 3214
11. Zmeny tohto dokumentu
Vyhradzujeme si právo aktualizovať tento dokument v prípade zmien v našich procesoch spracovania osobných údajov alebo v súvislosti so zmenami právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 28. február 2026
12. Kontaktné údaje
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte: